Bản cập nhật tùy chọn tháng 8 của Microsoft, KB5120998, mang đến tính năng di chuyển được thanh Taskbar – được mong đợi từ lâu, menu Start có thể thay đổi kích thước và hộp tìm kiếm được đơn giản hóa. Tuy nhiên, dường như nó cũng đang gây ra lỗi cho việc tùy chỉnh con trỏ chuột và cài đặt hình nền đối với một số lượng lớn người dùng, dựa trên hàng loạt báo cáo trên Reddit kể từ khi phát hành.
Vấn đề thường gặp nhất là con trỏ chuột tự động chuyển về dạng con trỏ lớn hơn, màu trắng, kiểu Windows 98 và không thể trở lại dạng cũ. Một người dùng mô tả như sau: “Sau khi cài đặt bản cập nhật 26200.9278 hay còn gọi là KB5120998, con trỏ hidpi tùy chỉnh biến mất. Thay vào đó, tôi có một con trỏ màu trắng lớn.” Việc quay lại bản dựng trước đó đã khắc phục được sự cố cho họ.
Những người khác cũng báo cáo vấn đề tương tự trong phần bình luận. Một người viết rằng sau khi cập nhật, “không thể thay đổi con trỏ chuột sang bất kỳ hình nào khác ngoài hình mặc định”, trong khi người khác nói rằng con trỏ “luôn có màu trắng và được phóng to” và “các tùy chọn trợ năng để thay đổi nó không có tác dụng”. Một vài người đề cập đến phần đuôi của con trỏ trông dài hơn đáng kể
Khiếu nại lớn thứ hai là hình nền máy tính bị xóa sạch và thay thế bằng màu đen phẳng, vấn đề này đã được báo cáo nhiều lần trong một chủ đề thảo luận lớn về Windows 11 liên quan đến bản dựng này. “Cả trên máy tính để bàn và máy tính xách tay của tôi đều có hình nền màu đen sau khi cài đặt bản này, tôi phải thiết lập lại hình nền của mình”, một người dùng viết, và nhiều bình luận “Tôi cũng vậy”