Microsoft cho biết họ sẽ cho phép người dùng áp dụng giao diện giống Outlook Classic cho Outlook Mới bằng cách sử dụng các themes tích hợp sẵn, hy vọng rằng việc làm cho giao diện quen thuộc hơn sẽ giúp quá trình chuyển đổi dễ dàng hơn.
Microsoft có lẽ sẽ không bao giờ thừa nhận rằng việc cải thiện Outlook Classic, hoặc thậm chí là ứng dụng Mail & Calendar hiện đại, thay vì xây dựng New Outlook dựa trên web cho Windows có lẽ sẽ hợp lý hơn.
New Outlook đã tồn tại được ba năm và đã được cải thiện đáng kể trong những tháng gần đây. Tuy nhiên, Microsoft vẫn đang dành thời gian để bổ sung các tính năng đã có trong Outlook Classic vào New Outlook từ nhiều năm trước, chẳng hạn như hỗ trợ mail offlinevà tính năng hỗ trợ tập tin PST mới được thêm vào gần đây.