Sẽ không thể gọi là một buổi ra mắt iPhone mới nếu không có một vài sự kiện đáng chú ý. Mặc dù iPhone Air đã gây ấn tượng mạnh mẽ trong tất cả các bài kiểm tra độ bền và khả năng chống trầy xước, một số người dùng đã bày tỏ lo ngại về độ bền của thân nhôm trên iPhone 17 Pro.
Tôi đã trao đổi với Apple về những lo ngại này, và đây là những gì họ trả lời.
Câu chuyện về “scratchgate” lần đầu tiên xuất hiện trong một bài báo của Bloomberg được đăng vào ngày ra mắt iPhone 17. Bài viết đã nêu bật một số ví dụ về tình trạng hao mòn trên các máy iPhone 17 Pro demo tại Apple Store và các đối tác bán lẻ khác. Các vết xước chủ yếu nằm ở mặt sau của iPhone 17 Pro, đặc biệt là xung quanh phần cắt MagSafe.
Apple nói với tôi rằng họ đã xác định những khiếm khuyết này là do chân đế MagSafe bị mòn được sử dụng tại một số cửa hàng. Họ cũng làm rõ rằng các vết xước không phải là vết xước, mà là do vật liệu từ chân đế chuyển sang điện thoại, có thể tháo rời khi vệ sinh. Công ty cho biết họ đang nỗ lực giải quyết những vấn đề này tại các cửa hàng, có thể bằng cách thay thế chân đế MagSafe bị mòn. Các iPhone khác được trưng bày cũng bị ảnh hưởng bởi điều này, bao gồm cả các mẫu iPhone 16.
JerryRigEverything đã nêu bật một mối lo ngại khác về độ bền trong một video vào cuối tuần. Trong quá trình thử nghiệm, anh ấy phát hiện ra rằng các cạnh nhô lên xung quanh phần lồi của camera ở mặt sau của iPhone 17 Pro đặc biệt dễ bị trầy xước. Ông giải thích rằng nguyên nhân chủ yếu là do Apple không thêm vát, bo tròn hoặc bán kính xung quanh phần camera.
Apple cho biết viền camera của iPhone 17 Pro có đặc điểm tương tự như viền ốp nhôm anodized trên các sản phẩm Apple khác, bao gồm các mẫu iPhone khác và MacBook. Mặc dù các viền này bền bỉ và trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt của Apple, nhưng công ty cho biết người dùng có thể thấy hiện tượng hao mòn thông thường, bao gồm cả những vết xước nhỏ, theo thời gian.
Nhận định của 9to5Mac
Tuy nhiên, nhìn chung, dòng sản phẩm iPhone Air và iPhone 17 đã gây ấn tượng trong các bài kiểm tra độ bền. Ví dụ, iPhone Air cực kỳ chắc chắn và không bị cong vênh dưới áp lực thông thường mặc dù có khung máy siêu mỏng. Các bài kiểm tra cũng cho thấy mặt trước Ceramic Shield 2 trên cả bốn mẫu iPhone mới có khả năng chống trầy xước tốt hơn đáng kể so với trước đây.
JerryRigEverything cũng nhận thấy iPhone 17 Pro có khả năng chống trầy xước ấn tượng ở bên ngoài viền camera. Điều này bao gồm cả thân máy, vốn không thể bị hư hại trong quá trình sử dụng thông thường, cũng như chính viền camera. Chỉ có viền camera là yếu hơn.
Khi Apple công bố dòng iPhone 17, hãng đã quảng cáo rằng điện thoại sử dụng “hợp kim nhôm 7000 series nhẹ, đạt tiêu chuẩn hàng không vũ trụ”. Lớp anot hóa trên điện thoại cũng vượt tiêu chuẩn công nghiệp về độ cứng vi mô. Apple nhấn mạnh rằng các sản phẩm của họ trải qua các bài kiểm tra độ bền nghiêm ngặt trong quá trình phát triển, bao gồm cả thử nghiệm chống trầy xước. Mục tiêu là đảm bảo sản phẩm chịu được điều kiện sử dụng thực tế thông thường. Tuy nhiên, rõ ràng là có một số đánh đổi về độ bền với thiết kế mới so với khung titan thế hệ trước.
Tôi cũng khuyến khích mọi người nên thận trọng khi nhìn thấy hình ảnh những chiếc iPhone bị trầy xước hoặc hư hỏng trên mạng xã hội. Tôi đã thấy nhiều bài đăng cho thấy thiệt hại rõ ràng là cố ý, nhưng người đăng lại cố tình ngụy trang như thể đó là do sử dụng bình thường. Tôi cũng không nghĩ rằng các sản phẩm demo tại Apple Store là thước đo chính xác về độ bền nói chung, vì chúng được hàng trăm, nếu không muốn nói là hàng nghìn người mua sắm sử dụng mỗi ngày.
Bỏ qua những lo ngại về độ bền, thiết kế nhôm mới của iPhone 17 Pro có những lợi ích đáng kể. Những chiếc điện thoại này có hiệu suất tản nhiệt tốt hơn đáng kể so với các mẫu iPhone trước đây, điều này cũng dẫn đến hiệu suất và thời lượng pin tốt hơn. Thiết kế nhôm nguyên khối cũng mang lại cảm giác cầm nắm tuyệt vời, như tôi đã viết trong bài đánh giá đầy đủ về iPhone 17 Pro.
Sau hai tuần sử dụng liên tục, cả iPhone 17 Pro (màu cam vũ trụ) và iPhone 17 Pro Max (màu xanh đậm) của tôi đều trông như mới — và tôi đã không dùng ốp lưng trong phần lớn thời gian. Còn bạn thì sao? Hãy cho chúng tôi biết ở phần bình luận bên dưới nhé.
Nguồn: https://9to5mac.com/2025/09/24/apple-responds-to-iphone-17-pro-scratch-and-durability-concerns/