Chúng ta đang tiến gần đến cuối năm 2025, và điều đó cũng có nghĩa là Microsoft đang chuẩn bị một bản cập nhật Windows thường niên quan trọng, giống như mọi năm. Theo tin đồn, Microsoft chỉ còn vài tuần nữa là phát hành bản cập nhật ổn định Windows 11 25H2 cho người dùng phổ thông.
Bên cạnh việc hoàn thiện Windows 11 25H2, Microsoft cũng đang bận rộn khắc phục một trong những vấn đề tồn tại lâu nay trong Windows 11 24H2. Và sau hơn một năm thừa nhận sự cố, công ty cuối cùng đã khắc phục lỗi, cho phép nhiều máy tính hơn được nâng cấp lên Windows 11 24H2.
Hiện đã có nhiều máy tính đủ điều kiện nâng cấp lên Windows 11 24H2
Vào tháng 9 năm ngoái, cả Microsoft và Intel đều phát hiện ra sự cố không tương thích với Công nghệ Âm thanh Thông minh Intel (Intel SST) phiên bản 10.29.0.5152 hoặc 10.30.0.5152 trên bộ xử lý Intel Core thế hệ thứ 11 và Windows 11 24H2. Phản hồi chính thức được đưa ra sau khi người dùng phàn nàn về lỗi BSOD sau khi nâng cấp lên bản cập nhật 24H2.
Sau khi nghe báo cáo và điều tra với Intel, Microsoft đã áp dụng lệnh tạm dừng tương thích đối với các máy tính sử dụng trình điều khiển Intel SST bị ảnh hưởng, từ chối Windows 11 24H2 thông qua Windows Update. Đây là một biện pháp phòng ngừa để ngăn chặn thêm nhiều máy tính gặp lỗi BSOD sau khi nâng cấp lên 24H2.
Mặc dù bạn có thể nâng cấp thủ công lên 24H2, Microsoft khuyến nghị người dùng nên chờ bản sửa lỗi hoặc cập nhật trình điều khiển SST lên phiên bản mới nhất trước khi cài đặt 24H2 trên máy tính của mình. Nếu bạn là một trong những người dùng chưa nâng cấp trình điều khiển, bạn không cần phải làm điều đó nữa vì Microsoft cuối cùng đã khắc phục sự cố, theo trang web Learn của công ty.
Điều này có nghĩa là bạn sẽ nhận được Windows 11 24H2 thông qua Windows Update, ngay cả khi PC của bạn có trình điều khiển Intel SST phiên bản 10.29.0.5152 hoặc 10.30.0.5152. Bạn sẽ không gặp phải lỗi BSOD sau khi cài đặt bản cập nhật, trừ khi có nguyên nhân khác gây ra.
Bản cập nhật Windows 11 24H2 có thể vẫn không hiển thị.
Mặc dù Microsoft đã khắc phục sự cố trình điều khiển, PC của bạn vẫn có thể không nhận được bản cập nhật Windows 11 24H2. Và một trong những lý do chính có thể là PC của bạn vẫn đang trong tình trạng “Safeguard hold” vì một lý do khác. Microsoft có hướng dẫn chi tiết về cách kiểm tra xem PC của bạn có đang trong tình trạng “Safeguard hold” hay không, vì vậy hãy kiểm tra hướng dẫn này nếu bạn vẫn chưa nhận được bản cập nhật 24H2.
Nếu PC của bạn không nằm trong trường hợp đó, hãy mở ứng dụng Cài đặt (Nhấn phím Win + I trên bàn phím), sau đó chọn Windows Update và nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt khi bản cập nhật hiển thị trên trang Windows Update.