Điều này không có gì đáng ngạc nhiên – trí tuệ nhân tạo (AI) hiện diện khắp mọi nơi – nhưng Gmail đang nhận được một bản nâng cấp AI lớn, và lần này Google đang mạnh tay loại bỏ rào cản trả phí.
Trong một cuộc họp báo do Ross Reichardi từ bộ phận PR của Gmail và Blake Barnes, người đứng đầu sản phẩm Gmail, chủ trì, Google đã thông báo về việc triển khai rộng rãi các tính năng Gmail được hỗ trợ bởi AI cho tất cả người dùng tại Hoa Kỳ miễn phí. Điều đó bao gồm các công cụ như Help Me Write, tóm tắt do AI tạo ra trong các chuỗi email và các tính năng Trả lời thông minh nâng cao hơn, vốn trước đây chỉ dành cho khách hàng trả phí.
Có một tính năng Kiểm tra chính tả hoàn toàn mới giúp bạn chỉnh sửa bản nháp email của mình ngay lập tức. Nó giúp sửa các lỗi như dùng từ sai và lỗi ngữ pháp, cũng như ngắt quãng các câu quá dài. Bạn không cần phải sử dụng các gợi ý này nếu không muốn – chúng là tùy chọn chỉ với một cú nhấp chuột. Ngoài ra còn có nút hoàn tác nếu bạn không thích.
Tuy nhiên, người dùng trả phí sẽ nhận được một số đặc quyền độc đáo. Người dùng Google One Pro và Ultra giờ đây có thể xem tổng quan bằng AI trong thanh tìm kiếm của Gmail. Điều này cho phép bạn đặt những câu hỏi như, “Hóa đơn tiền điện lần trước của tôi là bao nhiêu?” và nhận được câu trả lời tóm tắt dựa trên lịch sử email của bạn. Bạn không cần phải cuộn chuột liên tục để tìm kiếm những gì mình cần.
Họ cũng giới thiệu một tính năng mới có tên là AI Inbox, biến hộp thư đến của bạn thành một trợ lý cá nhân. Nó sử dụng Gemini của Google để đọc toàn bộ chuỗi email và tìm ra những email cần được xử lý ngay lập tức. Đừng lo lắng, hộp thư đến truyền thống mà bạn quen thuộc vẫn còn đó, và giờ đây bạn có thể chuyển đổi giữa các chế độ xem. AI Inbox đang được triển khai cho người dùng thử nghiệm bắt đầu từ hôm nay, ngày 8 tháng 1.
Quyền riêng tư là một điểm được thảo luận rất nhiều trong suốt buổi giới thiệu (và điều đó là hoàn toàn hợp lý!). Google nhấn mạnh rằng nội dung Gmail cá nhân được sử dụng cho các tính năng AI này được xử lý trong một môi trường riêng tư, biệt lập và không được sử dụng để huấn luyện các mô hình Gemini. Bạn cũng có thể tắt hoàn toàn các tính năng này.
Vậy, tôi rút ra được gì từ cuộc họp này? Tôi thấy đây là một nỗ lực rõ ràng nhằm làm cho Gmail bớt phức tạp và dễ tiếp cận hơn. Tôi không hoàn toàn phản đối điều này, vì hộp thư đến của tôi chứa hàng năm trời trao đổi email. Tuy nhiên, tôi vẫn còn e ngại về việc trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng xâm nhập sâu hơn vào không gian kỹ thuật số cá nhân của mình.
Tính năng này đã được triển khai hôm nay cho các tài khoản người dùng cá nhân và người dùng gói Pro/Ultra, mặc dù hộp thư đến AI hiện chỉ giới hạn cho một nhóm người dùng thử nghiệm được chọn lọc, và sẽ được cung cấp rộng rãi hơn sau này.