Tuần trước, Microsoft đã phát hành bản cập nhật hàng tháng tháng 11 cho Windows 11, sửa lỗi khiến Trình quản lý Tác vụ vẫn mở ở chế độ nền nhưng lại kéo theo nhiều vấn đề mới. Bản vá được đề cập có tên là bản cập nhật KB5068861.
Theo tổng hợp của Windows Latest, các vấn đề này bao gồm nhiều thông báo lỗi khác nhau trong quá trình cài đặt bản cập nhật, cũng như sự cố khi tìm kiếm tệp được lưu trữ trên máy chủ tệp hoặc ổ đĩa mạng dùng chung.
Sau đây là những gì bạn có thể làm để khắc phục sự cố này
Trong khi chờ Microsoft khắc phục sự cố, người dùng bị ảnh hưởng có thể khôi phục bản cập nhật KB5068861, nhưng làm như vậy sẽ dẫn đến việc mất các bản cập nhật bảo mật mới nhất. Các lỗ hổng được vá trong bản cập nhật sẽ được mở lại và tạo điều kiện cho kẻ tấn công khai thác.
Nếu bạn gặp sự cố khi cài đặt bản cập nhật KB5068861 do lỗi trong quá trình cài đặt, bạn có thể thử cài đặt bản cập nhật thủ công thông qua Microsoft Update Catalog (thay vì sử dụng Windows Update) hoặc sử dụng Media Creation Tool.
Bản cập nhật Windows 10 cũng gây ra sự cố
Không chỉ người dùng Windows 11 đang gặp sự cố do bản cập nhật mới nhất gây ra. Người dùng Windows 10 cũng đang gặp sự cố trong bản cập nhật ESU đầu tiên, sau khi Windows 10 mất hỗ trợ chính thức vào tháng 10. Tìm hiểu thêm về lý do tại sao bản cập nhật ESU này không hoạt động trên một số máy tính mà không có giải pháp khắc phục.