Thời điểm Windows 10 kết thúc hỗ trợ sẽ đến trong vòng chưa đầy ba tuần nữa, và Microsoft hiện buộc phải cung cấp các bản cập nhật bảo mật mở rộng hoàn toàn miễn phí, không kèm điều kiện ràng buộc, tại một số thị trường ở Châu Âu. Khi Windows 10 kết thúc hỗ trợ vào ngày 14 tháng 10, một số khách hàng Châu Âu sẽ không còn phải bật Windows Backup để đăng ký Bản cập nhật Bảo mật Mở rộng (ESU) nữa.
Microsoft muốn mọi người bật Windows Backup để nhận thêm một năm cập nhật bảo mật, nhưng nhờ áp lực từ nhóm Euroconsumers, điều này hiện đang thay đổi tại Khu vực Kinh tế Châu Âu. Nhóm bảo vệ người tiêu dùng này đã yêu cầu Microsoft làm nhiều hơn nữa cho những người vẫn đang sử dụng Windows 10 trên khắp Châu Âu, và họ đã thành công trong việc thuyết phục gã khổng lồ phần mềm cung cấp các bản cập nhật bảo mật mở rộng miễn phí mà không yêu cầu bật Windows Backup.
Windows Backup yêu cầu Tài khoản Microsoft và sử dụng OneDrive, điều này có thể khiến người dùng vượt quá 5GB dung lượng lưu trữ miễn phí do phải sao lưu tài liệu và cài đặt. Đây là một điều kiện thuận lợi cho Microsoft, vì sau đó họ có thể bán thêm dung lượng lưu trữ OneDrive cho người dùng Windows 10.
“Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Microsoft sẽ cung cấp tùy chọn Cập nhật Bảo mật Mở rộng (ESU) miễn phí cho người dùng Windows 10 tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA)”, nhóm Euroconsumers cho biết trong một bức thư tuần này. “Chúng tôi cũng rất vui mừng vì tùy chọn này sẽ không yêu cầu người dùng sao lưu cài đặt, ứng dụng, thông tin đăng nhập hoặc sử dụng Microsoft Rewards.”
Một phát ngôn viên giấu tên của Microsoft đã xác nhận những thay đổi này trên Windows Central, lưu ý rằng họ đang “cập nhật quy trình đăng ký để đảm bảo đáp ứng các kỳ vọng tại địa phương và mang lại trải nghiệm an toàn, hợp lý”. Tuy nhiên, những thay đổi này chỉ được thực hiện tại Khu vực Kinh tế Châu Âu, vì vậy, mọi nơi khác vẫn sẽ cần phải bật Windows Backup hoặc trả 30 đô la cho cả năm hoặc đổi 1.000 điểm Microsoft Rewards.
Người tiêu dùng vẫn sẽ chỉ nhận được các bản cập nhật bảo mật mở rộng cho Windows 10 cho đến ngày 13 tháng 10 năm 2026, nhưng các doanh nghiệp có tùy chọn mua tối đa ba năm các bản cập nhật bảo mật quan trọng. Euroconsumers cũng đang cố gắng thuyết phục Microsoft gia hạn thời gian cập nhật bảo mật cho người tiêu dùng sau một năm, để tránh việc các thiết bị “có nguy cơ gặp rủi ro” vào năm tới.