Theo thông tin mới từ lộ trình phát triển “AI at Work” (trước đây là Microsoft 365), phiên bản Outlook trên nền tảng web sẽ được bổ sung tính năng trò chuyện với Copilot ngay trong khung soạn thảo (inline chat), cho phép người dùng tương tác với trợ lý này mà không cần mở thanh bên Copilot.
Hiện tại, việc sử dụng Copilot Chat khi soạn email thường đòi hỏi người dùng phải mở thanh bên, khiến họ bị phân tâm khỏi nội dung thư đang viết. Tính năng trò chuyện trực tiếp mới này được thiết kế để giúp việc tương tác với Copilot trở nên thuận tiện hơn bằng cách tích hợp ngay vào giao diện soạn thảo.