Công dụng chính
• Sửa lỗi từ xa: Cho phép người khác điều khiển chuột và bàn phím để sửa lỗi máy tính giúp bạn.
• Hướng dẫn kỹ thuật: Người hỗ trợ có thể vẽ lên màn hình hoặc chat trực tiếp để hướng dẫn bạn thao tác.
• Cài đặt phần mềm: Hỗ trợ cài đặt ứng dụng hoặc cấu hình hệ thống từ xa mà không cần đến tận nơi.
Ưu điểm nổi bật
• An toàn tuyệt đối: Kết nối mã hóa bảo mật. Bạn có thể bấm tạm dừng hoặc ngắt kết nối bất cứ lúc nào.
• Mã dùng một lần: Mã kết nối gồm 6 chữ số chỉ có hiệu lực trong 10 phút, tránh bị kẻ xấu xâm nhập lại.
• Tích hợp sẵn: Thuộc sở hữu của Microsoft, cài sẵn trên Windows, không cần cài phần mềm bên thứ ba như UltraView hay TeamViewer.
• Hoàn toàn miễn phí: Không giới hạn thời gian sử dụng và không có quảng cáo.
Tính năng hữu ích khi kết nối
• Laser Pointer / Annotate: Vẽ hoặc đánh dấu lên màn hình để chỉ dẫn.
• Chat: Nhắn tin trao đổi trực tiếp ngay trong ứng dụng.
• Restart: Người hỗ trợ có thể khởi động lại máy của bạn và tự động kết nối lại sau khi máy lên.