Thông tin này được đăng tải bởi quyle.gpufix – đơn vị cho biết họ đã tiếp nhận hai chiếc card RTX 5090 để sửa chữa.
Theo cửa hàng, một trong hai chiếc card đã từng được can thiệp kỹ thuật trước khi mang đến đây. Card này gặp tình trạng không có điện, hệ thống không nhận diện được GPU và bị mất một chip nhớ VRAM (vị trí A1). Cửa hàng cho biết họ đã sửa xong và trả lại card cho khách ngay trong ngày.
Chiếc card thứ hai ở trong tình trạng tồi tệ hơn nhiều. Cửa hàng cho biết card bị cháy xém nghiêm trọng, làm hỏng hoàn toàn cả GPU lẫn VRAM. Bài đăng cũng chỉ trích việc thiếu các biện pháp bảo vệ bổ sung trên một chiếc card đồ họa đắt tiền; cửa hàng lập luận rằng nếu có cầu chì, sự cố chập điện đã không gây cháy lan sang bo mạch (PCB). Điều đáng nói nhất là trung tâm sửa chữa cho biết các trường hợp hư hỏng kiểu này không nằm trong phạm vi bảo hành.
Hơi đáng tiếc khi một chiếc card đồ họa có giá hơn 100 triệu đồng lại không được nhà sản xuất trang bị thêm cầu chì để ngăn chặn tình trạng chập điện làm cháy hỏng bo mạch, trong khi chính sách bảo hành lại từ chối các trường hợp cháy nổ.
Trường hợp này góp thêm vào danh sách các sự cố liên quan đến nguồn điện trên dòng RTX 5090 đã được ghi nhận. Hiện vẫn chưa rõ liệu các sự cố này có giảm bớt hay không, hay liệu card GeForce RTX 4090 và RTX 5090 sẽ tiếp tục xuất hiện trong các báo cáo của các trung tâm sửa chữa chừng nào thiết kế đầu cấp nguồn 16-pin còn được sử dụng – điều nhiều khả năng sẽ còn kéo dài trong nhiều năm tới.