Một người mua ở Tây Ban Nha đã báo cáo nhận được một bộ nhớ DDR5 được niêm phong nhưng bên trong lại chứa các linh kiện giả mạo, làm dấy lên những lo ngại mới về gian lận hoàn trả ảnh hưởng đến các linh kiện máy tính cao cấp được bán mới thông qua các nhà bán lẻ trực tuyến lớn, khi tình trạng thiếu hụt nguồn cung do trí tuệ nhân tạo gây ra khiến giá cả tăng vọt. Lần đầu tiên được VideoCardz đưa tin sau khi nhận được thông tin từ một độc giả, ví dụ mới nhất về gian lận qua đường bưu điện liên quan đến bộ nhớ ADATA XPG Caster 32GB (2x16GB) DDR5-6000 CL40 được mua từ Amazon.
Theo lời kể, người mua đã đặt mua bốn bộ giống hệt nhau, tất cả đều được vận chuyển từ Ireland. Ba bộ đến trước, bộ thứ tư đến sau vài ngày. Một bộ được bán lại mà chưa mở, một bộ khác được lắp đặt và hoạt động bình thường, và vấn đề chỉ được phát hiện khi hộp thứ ba được mở ra trong quá trình lắp ráp máy tính sau đó. Mặc dù được bọc kín và trông như chưa hề bị động chạm từ bên ngoài, nhưng nội dung bên trong hoàn toàn không phải là bộ nhớ DDR5.
Thay vào đó, hộp được cho là chứa hai mô-đun bộ nhớ DDR hoặc DDR2 cũ hơn nhiều với các nhãn dán được in để trông giống như DDR5. Bên cạnh đó là một tấm kim loại mỏng dùng làm vật nặng, dường như được thêm vào để mô phỏng trọng lượng dự kiến của một bộ mô hình chính hãng. Người mua cho biết các nhãn dán có thể đánh lừa người mua không quen thuộc với các linh kiện phần cứng, mặc dù khi xem xét kỹ hơn, người đọc thừa nhận chất lượng in trên hộp trông khá đáng ngờ.
Một bộ sản phẩm thứ tư được để nguyên chưa mở để cho phép so sánh trực tiếp giữa một gói hàng hợp lệ và một gói hàng bị lỗi. Dựa trên tình trạng bao bì và kết quả khác nhau giữa nhiều hộp từ cùng một đơn đặt hàng, lời giải thích hợp lý nhất là gian lận trả hàng, trong đó một khách hàng trước đó đã tráo đổi nội dung, niêm phong lại hộp và trả lại, sau đó nó được bán lại như hàng mới.
Chúng ta đã thấy rất nhiều ví dụ về điều này trong quá khứ, và đây là một vấn đề sẽ ngày càng phổ biến hơn trong bối cảnh thị trường bộ nhớ hiện nay. Trong trường hợp này, việc thêm một tấm cân bằng cho thấy một nỗ lực nhằm đánh lừa người xử lý việc trả hàng của Amazon bằng cách tăng trọng lượng cho hộp, cũng như đánh lừa người nhận cuối cùng, người sẽ không ngần ngại mở nó ra vì sẽ không cảm thấy có gì bất thường.
Theo người mua, yêu cầu trả hàng đã được gửi đến Amazon, mặc dù không rõ liệu khoản hoàn tiền đã được hoặc sẽ được thực hiện hay chưa. Mặc dù việc ghi lại quá trình mở hộp có thể giúp ghi lại tình trạng của sản phẩm, nhưng bằng chứng như vậy không đảm bảo sẽ giải quyết được tranh chấp với nhà bán lẻ hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Trong trường hợp yêu cầu hoàn tiền bị từ chối, việc yêu cầu hoàn tiền qua ngân hàng (chargeback) có thể là lựa chọn duy nhất còn lại.