ASRock là nhà sản xuất bo mạch chủ và các linh kiện PC nổi tiếng, phục vụ cả người tiêu dùng và công nghiệp. Tuy nhiên, hiện tại, hãng cũng nổi tiếng với các CPU AMD 9000 cao cấp, đặc biệt là trong một số bản dựng tùy chỉnh. Điều này không lý tưởng nếu bạn muốn tiếp tục sản xuất bo mạch chủ. Sau video giới thiệu gần đây, công ty đang cố gắng tạo ra một số bước tiến về mặt truyền thông.
Một chút thông tin cơ bản. Trong suốt mùa xuân và mùa hè năm nay, một số lượng nhỏ bộ xử lý AMD Ryzen Zen5 mới nhất đã bị lỗi, và một số lượng lớn trong số chúng nằm trong bo mạch chủ của ASRock. Nhiều lời giải thích và giải pháp khác nhau đã được đưa ra, và thường có sự chỉ trích lẫn nhau giữa các công ty, nhưng phần lớn bằng chứng dường như cho thấy đây là một vấn đề cụ thể với bo mạch chủ ASRock.
Ấn tượng đó được củng cố, nếu không muốn nói là hoàn toàn xác nhận, bởi một video gần đây của Gamers Nexus. Gamers Nexus gần đây đã thực sự thành công với những cuộc điều tra chuyên sâu của nhóm, và lần này cũng không ngoại lệ. GN cho biết cho đến nay vẫn chưa có bằng chứng rõ ràng, nhưng có vẻ như một số lô bo mạch chủ ASRock cụ thể đang gây ra lỗi CPU AMD, cả ở phía người tiêu dùng lẫn trung tâm dữ liệu.
Vâng, vấn đề CPU của ASRock đã làm họ đau đầu trong nhiều tháng, và có vẻ như nó sẽ không sớm được giải quyết. Có vẻ như công ty đang cố gắng cung cấp thêm sự đảm bảo cho khách hàng, ít nhất là ở một số khía cạnh. VideoCardz đưa tin ASRock Nhật Bản đang cung cấp gói bảo hành bo mạch chủ mở rộng ba năm (thêm một năm so với tiêu chuẩn) cho các bo mạch chủ AMD dòng 800 bị ảnh hưởng, cũng như các bo mạch chủ Intel tương đương.
Chỉ có một điều cần lưu ý: Bạn phải tham gia Câu lạc bộ Người hâm mộ ASRock mới đủ điều kiện. Chỉ đăng ký bo mạch chủ thôi thì chưa đủ. Nếu bạn nghe quen, có thể bạn đã nghe điều gì đó tương tự từ Microsoft, công ty cũng đã thực hiện động thái tương tự để khuyến khích người dùng Windows 10 nhận thêm một năm cập nhật bảo mật.
Thật thú vị khi điều này lại ra mắt tại Nhật Bản, vì ASRock có trụ sở tại Đài Loan. Không có dấu hiệu nào cho thấy điều này sẽ lan sang các khu vực khác, mặc dù điều đó chắc chắn có thể xảy ra. Tôi phải nói rằng việc khiến mọi người đăng ký tiếp thị spam (và một số hoạt động thu thập/theo dõi dữ liệu, tôi cho là vậy) để được hỗ trợ tốt hơn, sau một sai lầm lớn về quan hệ công chúng, không hề khiến tôi muốn tìm kiếm logo ASRock trên bộ phận PC tiếp theo của mình.